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“没想到现在申请救助这么方便。”65岁的周老伯握着刚获批的救助金银行卡感慨道。近日,屏南县古峰镇民政办通过福建省网上办事大厅社会救助“一件事”平台,为住院的独居老人周老伯顺利办理急难型临时救助与低保待遇,让数字化服务的温暖照进困难群众的生活。 离异独居的周老伯常年被慢性病困扰,生活陷入困境,正当他为申请救助犯愁时,古峰镇民政办工作人员在日常走访中发现这一情况,第一时间上门介绍福建省网上办事大厅社会救助“一件事”平台的便捷功能,并主动承担起代办申请事宜。 从下载App到填写信息,每个环节民政办工作人员都耐心指导。他们详细了解了周老伯的健康状况、经济来源等实际情况,确保救助精准到位。在民政办的高效对接下,周老伯的两项申请很快通过审核,救助资金及时到账,既解决了当前的医疗费用,也为后续生活兜住了底线。 这不仅是简单的救助案例,更是屏南县推进“互联网+民政服务”的生动实践。“我们不仅要做好‘雪中送炭’的工作,更要主动‘找炭送雪’。”屏南县民政部门相关负责人表示,通过常态化走访机制,当地强化主动发现机制,通过大数据分析精准识别困难群众,同时加强宣传推广,让数字化服务惠及更多群众。屏南县将持续深化数字化改革,用更有温度的服务织密民生保障网,切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。(闽东日报记者 张颖珍) |
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